Le logiciel de devis et facturation des plombiers
Entre deux dépannages urgents, un remplacement de chauffe-eau et une salle de bains à chiffrer, la paperasse d'un plombier se fait le soir. Batiax génère le devis pendant que vous êtes encore chez le client, avec vos prix de pose et vos références de fournitures.
La gestion telle qu’elle se présente pour un plombier
Chez un plombier, le travail arrive par trois canaux qui n'ont rien en commun : l'urgence du particulier qui appelle pour une fuite, le contrat suivi avec un syndic ou une agence de gestion, et la rénovation de salle de bains qui se décide plusieurs semaines à l'avance. Chacun impose son rythme administratif, et c'est ce mélange qui rend la gestion difficile à tenir.
La marge se joue sur deux points : le temps réellement passé et le prix des fournitures au moment de l'achat. Un raccord introuvable, une évacuation à reprendre derrière un carreleur, un accès en étage sans ascenseur, et l'heure facturée ne couvre plus rien. Comparer les heures pointées au temps prévu au devis est la seule façon de savoir où vous perdez.
La saisonnalité est réelle : les premiers froids font tomber les chauffe-eau et les canalisations gelées, l'été concentre les rénovations complètes pendant les congés des occupants. Sur un chantier neuf ou une réhabilitation, vous intervenez deux fois — une passe en encastré avant les cloisons, une passe de pose après le carrelage — donc la facturation suit un avancement, pas une intervention unique.
Ce qui fait perdre du temps à un plombier
Les dépannages urgents partent sans devis écrit, et la facture se discute après coup.
Chaque salle de bains est un devis multi-postes à retaper : dépose, évacuation, alimentation, pose, raccordement, finitions.
Les prix de fournitures bougent d'un fournisseur à l'autre et d'un mois à l'autre.
Du premier appel à l’encaissement
Le déroulé d’une affaire de plombier, étape par étape, et ce que Batiax prend en charge à chacune.
Appel et qualification
Vous notez au téléphone la nature de la panne, l'accès au logement et l'ancienneté de l'installation. Cette fiche client se crée directement dans Batiax, avec l'adresse d'intervention et le créneau retenu au planning.
Relevé sur place
Sur site, vous dictez ce que vous constatez : diamètre des évacuations, état du réseau en PER ou en cuivre, position des attentes. Une photo du local technique se rattache au dossier et sert de référence au moment du chiffrage.
Devis signé sur place
Le devis se structure en lots : dépose, alimentation, évacuation, pose, raccordement. Chaque ligne porte son unité d'œuvre, au mètre linéaire ou à l'unité. Le client signe électroniquement sur votre écran, avec la valeur légale d'une signature eIDAS.
Intervention et journal
Les heures se pointent sur le chantier, pas sur un carnet. Les photos horodatées du journal montrent l'état avant fermeture des saignées : c'est ce qui vous protège si une fuite est contestée six mois plus tard.
Facture et encaissement
La facture reprend le devis signé, ajustée des travaux supplémentaires validés par avenant. Elle sort au format Factur-X, part vers Chorus Pro pour un bailleur public, et la rentabilité du chantier se compare au budget prévu.
Vos postes de devis, déjà à la bonne unité d'œuvre
Votre catalogue conserve vos prix par poste et par unité d'œuvre. Voici les lignes que l'on retrouve le plus souvent dans un devis de plombier :
| Poste | Unité |
|---|---|
| Dépose sanitaire existant et évacuation en déchetterie | forfait |
| Alimentation eau froide / eau chaude en PER gainé | ml |
| Évacuation PVC Ø40 et Ø100 avec pente réglementaire | ml |
| Fourniture et pose mitigeur thermostatique | unité |
| Remplacement chauffe-eau électrique avec groupe de sécurité | unité |
| Recherche de fuite et réparation ponctuelle | heure |
Intitulés et unités d'œuvre courants, donnés à titre indicatif. Batiax n'impose aucun tarif : les prix restent les vôtres.
Repères de prix pour un devis de plombier
Ces montants sont le barème de repli de Batiax : l’ordre de grandeur utilisé uniquement quand votre catalogue et votre historique ne contiennent encore rien pour une ligne. Dès que vous avez chiffré un poste une fois, ce sont vos prix qui s’appliquent.
Le prix d'une même prestation varie avec l'accès au réseau : encastré ou apparent, en vide sanitaire ou en étage, sur du cuivre ancien ou du multicouche. Une dépose imprévue, un percement de mur porteur ou une intervention en urgence de nuit déplacent le chiffrage.
| Poste | Unité | Prix indicatif | TVA |
|---|---|---|---|
| Création d'alimentation eau et évacuation par point | unité | 280 € | 10 % |
| Fourniture et pose de tuyauterie PER | ml | 18 € | 10 % |
| Fourniture et pose d'évacuation PVC | ml | 25 € | 10 % |
| Fourniture et pose de WC suspendu avec bâti-support | unité | 650 € | 10 % |
| Fourniture et pose de baignoire acrylique | unité | 550 € | 10 % |
| Fourniture et pose de receveur de douche extra-plat | unité | 420 € | 10 % |
| Fourniture et pose de mitigeur thermostatique de douche | unité | 280 € | 10 % |
| Fourniture et pose de chauffe-eau électrique 200L | unité | 750 € | 10 % |
| Fourniture et pose de chauffe-eau thermodynamique | unité | 2 800 € | 10 % |
| Dépose de sanitaires existants avec évacuation | unité | 90 € | 10 % |
| Recherche et réparation de fuite | forfait | 250 € | 10 % |
| Main d'œuvre plombier | heure | 52 € | 10 % |
Prix hors taxes, fourniture et pose, à ajuster à votre région, à vos fournisseurs et à l’accès du chantier. Ce ne sont ni des tarifs Batiax ni un engagement de prix : ils servent de point de départ, pas de référence contractuelle. Le taux de TVA indiqué est celui qui s’applique le plus souvent à ce poste et se vérifie au cas par cas.
Ce que Batiax change concrètement
- Devis multi-lots avec sous-totaux, signés électroniquement
- Factures Factur-X conformes, avec autoliquidation BTP gérée
- Chantiers documentés en photos horodatées
- Planning équipe consultable depuis le chantier
- Catalogue de prix mis à jour par import de bordereau
- Rentabilité réelle comparée au budget prévu
Vos obligations de plombier
Une installation sanitaire engage votre responsabilité longtemps après la fin du chantier. Ces obligations se justifient pièce par pièce, et le dossier doit être constitué au moment de l'intervention, pas quand le litige arrive.
- Devis écrit dès 150 €
- L'arrêté du 24 janvier 2017 impose un devis écrit dès 150 € TTC pour un dépannage, une réparation ou un entretien. C'est la règle qui vous concerne le plus : la majorité des interventions urgentes franchit ce seuil.
- NF DTU 60.1
- Le NF DTU 60.1 encadre les installations de plomberie sanitaire : nature des matériaux, mise en œuvre des réseaux, protection contre les retours d'eau. Le citer dans votre descriptif de devis évite les discussions sur la qualité attendue de la pose.
- NF DTU 60.11
- Le NF DTU 60.11 traite du dimensionnement des canalisations d'alimentation et d'évacuation. C'est lui qui justifie le diamètre retenu et la pente d'un PVC : autant l'indiquer sur le devis quand le client compare avec un confrère moins précis.
- Repérage amiante avant travaux
- Si le permis de construire du bâtiment est antérieur au 1er juillet 1997, un repérage amiante avant travaux est requis avant d'ouvrir des gaines, des cloisons ou des sols. Conservez le rapport dans le dossier du chantier.
La facturation électronique ajoute ses propres échéances : le calendrier de la réforme et ce qu’il change pour une entreprise du bâtiment.
Questions fréquentes des plombiers
- Puis-je faire un devis de dépannage depuis mon téléphone ?
- Oui. Vous dictez la panne constatée et l'intervention prévue, l'IA rédige les lignes de devis avec vos prix habituels, et le client signe sur votre écran. La facture se génère ensuite depuis le devis en un clic.
- Comment gérer les fournitures qui changent de prix ?
- Votre catalogue conserve vos prix de pose et vos références. Vous pouvez importer un bordereau fournisseur en photo ou en PDF : Batiax lit les lignes et met à jour les prix, sans ressaisie.
- Batiax gère-t-il l'autoliquidation de TVA en sous-traitance ?
- Oui. L'autoliquidation BTP (article 283-2 nonies du CGI) est encodée en catégorie de TVA structurée dans la facture électronique, avec la mention obligatoire sur le PDF.
- Quel taux de TVA appliquer sur une rénovation de salle de bains ?
- Le taux de 10 % s'applique aux travaux de rénovation et d'amélioration dans un logement achevé depuis plus de deux ans. Il tombe à 5,5 % pour la rénovation énergétique éligible, et reste à 20 % dans le neuf et pour un logement de moins de deux ans. Depuis 2025, il n'y a plus de formulaire Cerfa à faire signer : c'est une mention portée sur le devis ou la facture qui atteste que les conditions du taux réduit sont réunies, et vous en conservez une copie. Vous choisissez le taux ligne par ligne dans le devis.
- Comment facturer des travaux supplémentaires découverts en cours de chantier ?
- Vous créez un avenant depuis le devis signé plutôt que de refaire un document complet : une canalisation en plomb découverte derrière une cloison, un raccordement à reprendre. L'avenant est signé électroniquement comme le devis initial, et la facture finale reprend l'ensemble. Sans cet écrit, un supplément se discute toujours au moment du paiement.
- Que dois-je joindre au devis pour un chantier de rénovation ?
- L'attestation d'assurance décennale, obligatoire pour les travaux de construction au titre de l'article 1792 du Code civil et de l'article L241-1 du Code des assurances. Sur un marché avec un maître d'ouvrage, prévoyez aussi la retenue de garantie, plafonnée à 5 % par la loi du 16 juillet 1971. Pour le calendrier de la facture électronique, la page /facturation-electronique-2026 détaille les échéances.
Guides à lire ensuite
- Faire un devis bâtiment conformeLes mentions qui doivent y figurer, et celles qui vous protègent en cas de litige.
- Calculer la rentabilité d’un chantierDéboursé sec, frais généraux, marge : ce que le prix de vente doit couvrir.
- Mentions obligatoires d’une factureLa liste à vérifier avant d’envoyer, y compris en sous-traitance.
- Créer un devis à la voix ou en photoComment dicter un chantier et obtenir un devis chiffré à vos prix.
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